„Aki bejön, visszatérő vásárló lesz”

Czumbil Valtert, a jól csengő Art Home nevű, személyes ajándéktárgyakkal foglalkozó bolt tulajdonosát kérdeztük szakmai és piaci kérdésekről.

– Mikor indítottad a céget?

– Magát a céget 2013. november 15-én jegyezték be, utána még felújítottunk, pakoltunk. A tényleges nyitásra december közepén került sor. Az üzemeltető én vagyok egyéni vállalkozóként, a bolt neve az Art Home.

– Milyen profilú cégről van szó?

– A cég kézzel készült, személyre szabott ajándéktárgyak gyártásával és forgalmazásával foglalkozik. Mi inkább a személyes ajándékokra vagyunk ráállva: ha valaki bejön hozzánk és rendelni szeretne, megbeszéljük, hogy kinek, milyen alkalomra kell a tárgy, milyen kapcsolatban van a vevő a megajándékozottal. Így kiötlünk valamit, hogy mégis mi lenne az ideális az adott helyzetre.

– Milyen anyagokkal, technikákkal dolgoztok?

– A legtöbbet használt technikánk a szublimáció, amely egy kémiai folyamat. Azt kell róla tudni, hogy viszonylag drágább technika, mint a legtöbb már elterjedt módszer, viszont sokkal tartósabb. A szublimált termékekből a mintát gyakorlatilag nem lehet eltávolítani, viszont hátránya, hogy nem lehet minden anyagra szublimálni. Erre elsősorban szilárd termékek alkalmasak, például fa, üveg, fém, amelyeket előtte be kell vonni egy speciális lakkal. Bírnia kell továbbá a magas hőfokot és a nyomást is, így préseljük rá ugyanis a termékekre a mintákat. Szublimálni nem lehet olyan anyagokra, amik ezt nem bírják: textilek közül például a 100%-os poliészter alkalmas, míg a xilonos, nejlonos anyagok nem, ezek értelemszerűen elolvadnak a gépben. Általában saját termékekkel dolgozunk, ezekre garanciát is vállalunk: például egy általunk készített póló mosható akár 90 °C-on is, lehet vasalni, semmilyen körülmények között nem fog megkopni. Behozott pólókra is elvállaljuk a szublimálást, ezekre azonban nem tudunk garanciát vállalni, mivel különböző anyagokon különbözőképpen viselkedik ez a technika.

– Hogyan működik pontosan a szublimáció? Ha egy átlagembernek kimondod ezt a szót, nem valószínű, hogy kötni tudja valamihez.

– Ez a technika úgy működik, hogy egy fotónyomtatóval egy úgynevezett transzferpapírra kinyomtatjuk az adott képet speciális, szublimációs tintával. A transzferpapír nem szívja be a tintát, a tinta pedig abban különleges, hogy 150 °C fölött elpárolog. A terméket behelyezzük a hőprésbe, ráhelyezzük a nyomatot, és gyakorlatilag összevasaljuk őket. A tinta elkezd párologni, ellenben mivel nincs hová menjen, ezért beszívódik az adott tárgyba, így jön létre a kép. A minta ezután nem kitapintható, nem lemosható, a bögréket lehet mikrózni, vagy mosogatógépbe rakni.

– Egyedül a szublimációt használod, vagy van más technológia is?

– Lézergravírozással dolgozunk még, ezt a két módszert használjuk jelenleg, továbbá vannak tervek a fejlesztés – tamponnyomás, transzfernyomás, digitális nyomtatás – irányába is.

– Milyen gyakran keresik fel a boltot az emberek, milyen a nagykárolyi kereslet ez iránt?

– Az a tapasztalat, hogy aki bejön, az visszatérő vásárló, ennek nagyon örülünk. Lassan kezdik az emberek megismerni a boltot, másfél éve vagyunk már a piacon, bár a mai napig is jönnek be úgy emberek, hogy nem tudják, kik vagyunk, mióta foglalkozunk ilyesmivel. Mikor elmondom nekik, hogy már másfél éve, meglepődnek, hogy miért nem tudtak erről eddig. Az emberek alapvetően keresik a minőséget, nem okoz gondot, ha picivel drágább is.

– Csak magánszemélyek számára dolgoztok, vagy bővebb a piac?

– Dolgozunk vállalatok, önkormányzatok, sportcsapatok, iskolák részére is. Megrendelésre készítettünk már termékeket például a nagykárolyi vagy a kaplonyi önkormányzat részére is. Céges megrendeléseink is vannak.

– A nevetekből adódóan elég kifinomult munkát végezhettek. Milyen a kínálat, mennyire sokszínű, művészi, bonyolult mintákat tudsz elhelyezni az ajándéktárgyakon?

– Fotóminőségben dolgozunk, 99,97 %-os színhűséggel. Ez azt jelenti, hogy amilyen fotót kapunk kézhez, azt rakjuk rá az illető tárgyra. Ha szükség van rá, segítünk megszerkeszteni a grafikát, de ha az illető kész fotóval jön, az még egyszerűbben megoldható.

– Hová szeretnéd még fejleszteni a céget? Milyen tervek vannak még?

– Tervek vannak, aztán hogy mikor és mit sikerül belőle megvalósítani, ez még kérdés. Szeretnék két webshopot: egy romániait és egy magyarországit. A termékek személyre szabására körülbelül negyvenféle technikát lehet használni, szeretnék minél több gépet beszerezni, hogy többféleképpen tudjunk elkészíteni egy adott tárgyat.

(X)